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Terminos y condiciones

Ultima actualizacion: 11 de junio de 2026

Rematy NO esta afiliado a la Rama Judicial de Colombia.

Estos terminos y condiciones (los «Terminos») regulan el acceso y uso de la plataforma Rematy, disponible en www.rematy.co(el «Servicio»), operada por REMATY S.A.S., identificada con NIT 902076098-1(en adelante, «Rematy», «nosotros»). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio aceptas estos Terminos en su totalidad.

1. Aceptacion de los Terminos

El uso del Servicio implica la aceptacion plena y sin reservas de estos Terminos y de la Politica de Privacidad. Si no estas de acuerdo, debes abstenerte de usar el Servicio. Declaras ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

2. Naturaleza del Servicio

Rematy es una herramienta informativa que recopila, organiza y muestra informacion sobre remates judiciales en Colombia a partir de fuentes publicas, principalmente de la Rama Judicial. Rematy no esta afiliado, avalado ni vinculado a la Rama Judicial de Colombia ni a ninguna entidad estatal.

La informacion se ofrece a titulo meramente informativo y de referencia. Rematy no participa en los procesos de remate, no actua como intermediario, martillo, juzgado ni asesor juridico.

3. Cuentas de usuario

  • El registro se realiza mediante autenticacion con Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
  • Debes proporcionar informacion veraz y actualizada.
  • Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Terminos o realicen un uso abusivo del Servicio.

4. Planes y suscripciones

El Servicio ofrece distintos planes:

  • Plan Free (gratuito): acceso limitado a la informacion publica disponible en la plataforma.
  • Plan Pro Nacional: acceso completo a los detalles de remates de todo el pais (direcciones, juzgados, FMI, documentos, alertas personalizadas, entre otros).
  • Plan Pro Departamental: acceso completo limitado al departamento seleccionado.

Las caracteristicas, alcance y precios de cada plan se muestran en la pagina de planes y pueden modificarse conforme a la seccion 10.

5. Pagos, renovacion y cancelacion

  • Los pagos de los planes Pro se procesan a traves de Mercado Pago. Rematy no almacena los datos de tu tarjeta ni medios de pago; estos son gestionados directamente por la pasarela de pagos.
  • Las suscripciones se renuevan automaticamente por periodos iguales al contratado, salvo cancelacion previa.
  • Puedes cancelar la renovacion en cualquier momento desde Mi cuenta. Tras la cancelacion conservas el acceso Pro hasta la fecha de vencimiento del periodo ya pagado, y no se realizaran nuevos cobros.

6. Derecho de retracto y reembolsos

De conformidad con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), dispones del derecho de retracto dentro de los cinco (5) dias habiles siguientes a la contratacion, siempre que no hayas hecho uso sustancial del Servicio. Para ejercerlo escribe a legal@rematy.co. Fuera de dicho plazo, y dada la naturaleza de servicio digital de acceso inmediato, los pagos no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

7. Uso permitido y prohibido

Al usar el Servicio te comprometes a no:

  • Extraer, copiar o reproducir de forma masiva o automatizada (scraping, bots, etc.) los datos del Servicio.
  • Revender, redistribuir o comercializar la informacion obtenida sin autorizacion escrita de Rematy.
  • Intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad del Servicio.
  • Usar el Servicio para fines ilicitos o que infrinjan derechos de terceros.

8. Propiedad intelectual

La marca Rematy, el diseno, el software, la organizacion y presentacion de la informacion son propiedad de Rematy o de sus licenciantes y estan protegidos por las leyes aplicables. La informacion de origen publico conserva la naturaleza de su fuente.

9. Exactitud de datos y limitacion de responsabilidad

La informacion proviene de fuentes publicas y puede contener errores, desactualizaciones u omisiones. Rematy no garantiza la exactitud, completitud ni vigencia de los datos.

Debes verificar siempre la informacion directamente con el juzgado o la entidad competente antes de tomar cualquier decision de inversion o participar en un remate. Rematy no sera responsable por danos directos o indirectos derivados del uso de la informacion o de decisiones tomadas con base en ella.

10. Disponibilidad y modificaciones

El Servicio se ofrece «tal cual» y puede presentar interrupciones o mantenimientos. Podemos modificar, suspender o descontinuar funcionalidades, planes o precios en cualquier momento. Cuando los cambios sean sustanciales, los comunicaremos por medios razonables. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica su aceptacion.

11. Terminacion

Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminacion de tu cuenta en cualquier momento. Podemos terminar o suspender tu acceso ante incumplimientos de estos Terminos.

12. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia se sometera a los jueces y tribunales competentes de Colombia.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Terminos escribe a contacto@rematy.co.